笔记本电脑是现代人日常使用的必备工具，但有时候会遇到卡死、关机不了等问题，这时候应该怎么办呢？下面就为大家介绍一些解决方法。
一、卡死的情况
1.等待：有时候笔记本电脑可能只是暂时卡住，可能是由于程序响应缓慢，或是由于内存不足等问题导致的。这种情况下，我们可以先等待一会儿，看看是否可以恢复正常状态。如果长时间无响应则可直接进入第二步操作。
2.强制关机：如果笔记本电脑长时间无响应，那么我们可以按住电源键5秒左右，可以直接关机。但这种方式并不推荐，因为可能会对数据和电脑本身造成损坏。
3.使用任务管理器：如果某个程序导致电脑卡死，我们可以尝试使用任务管理器结束该程序。按下“Ctrl+Shift+Esc”键可以打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，找到哪个程序占用了大量的资源，选中该程序，点击“结束进程”即可。
4.重启电脑：如果以上操作都无法解决问题，那么直接重启电脑也是个不错的选择。按下“Ctrl+Alt+Delete”键可打开Windows任务管理器，点击右下角的“电源”按钮，选择重启即可。
二、关机不了的情况
1.尝试重启：如果电脑长时间无法正常关机，我们可以尝试重启一下电脑，此时电脑很有可能能够正常关机。
2.检查电源选项：如果电脑一直无法正常关机，那么可能是电源设置出了问题。我们可以打开“控制面板”，选择“电源选项”，然后选择“更改计算机睡眠状态”，将“休眠”和“关闭显示器”选项都设置为“从不”，然后再试着关机。
3.关闭所有程序：如果电脑无法正常关机，很可能是某个程序出了问题。此时我们可以尝试强制关闭所有程序，然后再试着关机。可以按下“Ctrl+Alt+Delete”键打开任务管理器，然后依次关闭每个程序，最后再试着关机。
4.使用命令关闭电脑：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用命令来关闭电脑。打开“运行”窗口（按下“Win+R”键），输入“shutdown /s /t 0”，点击“确定”即可关机。
总之，笔记本电脑卡死、关机不了是常见的问题，我们应该学会正确地解决这些问题，以保证电脑的正常使用。同时，我们也要注意日常的电脑维护和保养，防止出现各种故障。
