SCCM 2016 配置管理系列（Part7）

在 SCCM 2016 配置管理系列的第七部分中，我将介绍如何配置故障排除和远程控制选项。这些选项可以帮助管理员远程访问和管理用户的计算机，以及解决用户的技术问题。

故障排除选项

故障排除选项可以帮助管理员诊断和解决用户的技术问题。以下是故障排除选项的设置步骤。

1. 打开 SCCM 控制台，选择 Administration > Client Settings。

2. 在 Client Settings 窗口中，右键单击适用于要配置的设备的客户端设置，并选择 Properties。

3. 在 Properties 窗口中，选择 Remote Control 选项卡。

4. 在 Remote Control 选项卡中，选择 Allow remote control of this client（允许远程控制此客户端）。

5. 确定要使用的远程控制工具。可以选择使用 SCCM 自带的工具或其他第三方工具。

6. 选择 Overwrite default settings（覆盖默认设置）选项来覆盖其他客户端设置。

7. 配置其他选项，如连接方式、密码等。

8. 单击 OK 保存设置。

远程控制选项

远程控制选项可以帮助管理员远程访问和管理用户的计算机，以及解决用户的技术问题。以下是远程控制选项的设置步骤。

1. 打开 SCCM 控制台，选择 Administration > Client Settings。

2. 在 Client Settings 窗口中，右键单击适用于要配置的设备的客户端设置，并选择 Properties。

3. 在 Properties 窗口中，选择 Remote Tools 选项卡。

4. 在 Remote Tools 选项卡中，选择 Enable Remote Tools on clients（在客户端启用远程工具）。

5. 指定远程工具要使用的工具集。可以选择使用 SCCM 自带的工具或其他第三方工具。

6. 对于安全连接，可以选择启用访问控制选项。

7. 配置其他选项，如连接方式、密码等。

8. 单击 OK 保存设置。

总结

在 SCCM 2016 配置管理系列的第七部分中，我介绍了如何配置故障排除和远程控制选项。这些选项可以帮助管理员远程访问和管理用户的计算机，以及解决用户的技术问题。如有任何问题或疑问，请随时联系我。